Verzenden & retourneren
Verzenden:
Wij versturen uw bestelling met TNT Post en pakketpost via DHL For You of TNT
U ontvangt altijd een bevestiging per e-mail van de verzending van uw bestelling.
De kosten:
Voor het verzenden van uw bestelling, binnen Nederland, berekenen wij:
€ 2,00: Brievenbuspost
Voor het verzenden van een pakket, binnen Nederland, berekenen wij:
€ 4,95 voor kleine pakketten (verstuurd via DHL)
€ 6.50 voor grote pakketten (verstuurd via Post.nl)
Retouren:
De Berenboot hanteert een niet goed = geld terug garantie.
Conform de ''Wet kopen op afstand" heeft u als koper het recht om binnen zeven (7) dagen na de leveringsdatum uw bestelling terug te sturen.
Hieraan zijn de volgende voorwaarden verbonden:
1. Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd nadat De Berenboot hiervan binnen drie (3) na de leveringsdatum op de hoogte is gesteld.
2. Niet of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd en komen niet in aanmerking voor restitutie.
3. Het aankoopbedrag (exclusief de verzendkosten) wordt zo snel mogelijk, in ieder geval niet later dan zeven (7) dagen teruggestort op uw rekening nadat het artikel in goede orde, in oorspronkelijke staat en in originele verpakking retour is ontvangen door De Berenboot.
4. De portokosten vallen niet onder de garantie en worden niet vergoed door De Berenboot.
